SERVICIOS

Todo lo que necesitas para operar seguro y crecer sin fricción.

Desde la implementación ISO 27001 hasta el soporte en due diligence con clientes regulados. Servicios modulares que se adaptan a tu momento.

Operamos en:
Bandera de Chile Chile
Bandera de México México
🛠️ Consultoría Especializada
💻 Plataformas Propias
🔒 Cobertura 360°
🔒
CISO Virtual Monitoreo Activo
📑
Due Diligence Cuestionario Resuelto
Reporte Generado Auditoría Interna

Dos verticales, una sola plataforma operativa

Confiden360 acompaña dos frentes regulatorios complementarios: ciberseguridad e ISO 27001, y la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales. Elige tu camino — la mayoría de los clientes terminan cubriendo ambos.

Servicios de ciberseguridad e ISO 27001

SERVICIO PRINCIPAL

Implementación ISO 27001 Acelerada

Para quién: Startups, SaaS y empresas TI
Duración: 4 a 6 meses

Implementamos tu Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) siguiendo la norma ISO/IEC 27001, con una metodología adaptada para organizaciones digitales. Sin burocracia, sin paperware, con evidencias reales desde el primer mes.

Incluye

  • Definición de alcance y contexto del SGSI
  • Inventario y clasificación de activos de información
  • Análisis de riesgos y plan de tratamiento
  • Redacción de políticas y procedimientos mínimos operables
  • SOA (Statement of Applicability)
  • Plan de implementación de controles priorizados
  • Capacitación y concientización del equipo
  • Auditoría interna y readiness para certificación externa
Resultado

Tu organización está lista para presentarse ante una certificadora externa y responder cualquier cuestionario de seguridad de un cliente.

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CISO Virtual

Para quién: Empresas sin CISO de tiempo completo
Modalidad: Mensual, recurrente

Tu director de seguridad externo. Participamos como parte de tu equipo: lideramos la gobernanza, gestionamos riesgos, reportamos al directorio y te acompañamos en reuniones con clientes o proveedores cuando la seguridad es parte de la conversación.

Incluye

  • Gobernanza de seguridad y roadmap estratégico
  • Revisión mensual de riesgos e indicadores
  • Reporting ejecutivo (tablero de métricas, estado de controles)
  • Participación en reuniones con clientes, proveedores o auditores
  • Revisión de contratos y acuerdos con terceros (desde ángulo de seguridad)
  • Soporte en respuesta a cuestionarios e incidentes
Resultado

Tienes la capacidad estratégica de un CISO sin contratarlo. Puedes decirle a tus clientes "tenemos un CISO" y es real.

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Auditoría Interna

Para quién: Organizaciones con ISO 27001 implementado
Duración: Desde 3 semanas

Ejecutamos el ciclo de auditoría interna que exige la norma: planificación, ejecución, informe de hallazgos y seguimiento de acciones correctivas. Sin conflicto de interés y con enfoque práctico.

Incluye

  • Programa anual de auditoría interna (criterios, alcance, cronograma)
  • Ejecución de auditorías por procesos y controles
  • Informe de hallazgos: no conformidades, observaciones y oportunidades de mejora
  • Plan de acciones correctivas y seguimiento en Confirmer360
Resultado

Cumples con el requisito de auditoría interna de ISO 27001 con evidencia formal, lista para presentar ante auditores externos.

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Gap Análisis ISO 27001

Para quién: Empresas que quieren entender su exposición real
Duración: 2 a 4 semanas

Evaluamos tu postura de seguridad actual: revisamos configuraciones, identificamos vulnerabilidades y brechas, y entregamos un plan de remediación priorizado por riesgo e impacto operativo.

Incluye

  • Revisión de arquitectura de seguridad actual
  • Análisis de vulnerabilidades y brechas respecto a ISO 27001 u otro marco
  • Revisión de cloud security (hardening, IAM, logging, alertas)
  • Informe ejecutivo sanitizado (apto para compartir con clientes o directorio)
  • Plan de remediación priorizado con esfuerzo estimado
Resultado

Sabes exactamente dónde estás parado, qué riesgo corres hoy y qué hacer primero.

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Continuidad Operativa / DRP

Para quién: Organizaciones con servicios digitales críticos
Duración: Por proyecto

Diseñamos tu estrategia de continuidad operativa y plan de recuperación ante desastres (DRP), con foco en entornos cloud. No solo diseñamos el plan: lo probamos y dejamos las evidencias.

Incluye

  • Análisis de impacto al negocio (BIA) con RTO y RPO por servicio
  • Diseño de estrategia de continuidad operacional
  • Plan de recuperación ante desastres (DRP) documentado y operable
  • Pruebas de DRP (simulacros, failover, restauración de datos)
  • Evidencias de prueba y procedimientos de activación
Resultado

Puedes demostrarle a cualquier cliente o regulador que tienes un plan de continuidad real que funciona y ha sido probado.

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Due Diligence Tecnológico

Para quién: Empresas que reciben cuestionarios enterprise
Modalidad: Por proyecto o add-on

Te ayudamos a responder cuestionarios de seguridad, evaluaciones de terceros (TPRM) y requerimientos de due diligence con información real, organizada y verificable. También preparamos el material para cuando tú necesitas evaluar a tus proveedores.

Incluye

  • Revisión y respuesta de cuestionarios de seguridad (cualquier formato)
  • Preparación de paquete de evidencias para due diligence
  • Resúmenes ejecutivos sanitizados (sin exponer información sensible)
  • Evaluación de terceros proveedores (TPRM básico)
Resultado

Cierras contratos que antes se caían por falta de respuestas. Tu equipo comercial tiene el respaldo que necesita.

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Hacking Ético Pentesting

Para quién: Empresas que requieren validación técnica real ante clientes y auditorías
Modalidad: Por alcance, con retest opcional

Ejecutamos pruebas de penetración sobre aplicaciones web, APIs, infraestructura externa/interna y entornos cloud para demostrar exposición real, priorizar correcciones y generar evidencia útil para áreas técnicas, compliance y equipos comerciales.

Incluye

  • Definición de alcance, reglas de engagement y ventanas de prueba
  • Pentesting caja negra, caja gris o caja blanca según objetivo
  • Metodologías OWASP WSTG, PTES, NIST SP 800-115 y validación con OWASP ASVS
  • Explotación controlada con evidencias técnicas y severidad priorizada
  • Reporte ejecutivo, reporte técnico y plan de remediación
  • Readout con stakeholders y retest de hallazgos corregidos
Resultado

Puedes demostrar con evidencia independiente qué tan expuesto estás hoy, qué corregir primero y qué controles ya soportan revisiones de clientes exigentes.

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Capacitación y Awareness en Ciberseguridad

Para quién: Toda la organización, desde roles no técnicos hasta desarrolladores
Modalidad: Programa continuo o campañas puntuales

Educamos y entrenamos a tu equipo en ciberseguridad mediante módulos interactivos de micro-learning y simulaciones de ataque (phishing, smishing). Transforma a tus empleados en la primera línea de defensa de la empresa, y cumple con el Anexo A de ISO 27001 con evidencia centralizada.

Incluye

  • Simulaciones de phishing adaptadas al contexto de la empresa
  • Módulos de micro-learning interactivos sobre contraseñas, ingeniería social, etc
  • Seguimiento de desempeño y recordatorios automáticos
  • Métricas y reportes ejecutivos para cumplimiento normativo (ISO 27001)
  • Alertas de usuarios vulnerables
Resultado

Reducción cuantificable del riesgo humano y evidencia 100% auditable del programa de concientización corporativo.

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Servicios para la Ley 21.719

La nueva Ley de Protección de Datos Personales en Chile exige rol formal de DPD, registro de actividades de tratamiento, evaluaciones de impacto, gestión de derechos ARCO+ y respuesta a brechas. Estos son los servicios que cubren cada requisito.

SERVICIO ANCLA

DPD Virtual — Delegado de Protección de Datos

Para quién: Empresas que tratan datos personales y necesitan rol formal de DPD
Modalidad: Mensual recurrente (Essential / Pro / Strategic)

Tu Delegado de Protección de Datos como servicio. Asumimos el rol que exige la Ley 21.719: punto de contacto con la Agencia, gobernanza del cumplimiento, atención de derechos ARCO+, gestión de brechas y reporting a la dirección. Operamos sobre Confirmer360 para que cada decisión quede con evidencia auditable.

Incluye

  • Designación formal y registro del DPD
  • Operación del Registro de Actividades de Tratamiento (RAT)
  • Atención de derechos de titulares (ARCO+, portabilidad, oposición)
  • Coordinación de Evaluaciones de Impacto en Privacidad (EIPD)
  • Gestión de brechas y notificación a la Agencia y titulares
  • Reporting ejecutivo y soporte en auditorías
  • Tres niveles según madurez: Essential, Pro y Strategic
Resultado

Cumples con el rol obligatorio de DPD sin contratar a alguien interno. La Agencia te encuentra siempre con respuesta, los titulares con un canal claro, y tu directorio con un dashboard de cumplimiento.

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Implementación Ley 21.719

Para quién: Organizaciones que parten desde cero o con cumplimiento parcial
Duración: 3 a 5 meses

Modelo de cumplimiento operativo completo de la Ley 21.719 en 3 a 5 meses. Levantamos el inventario de tratamientos, redactamos políticas, definimos bases de licitud, dejamos operativos los procesos de derechos ARCO+ y brechas, y entrenamos al equipo. No entregamos un PDF — dejamos un sistema vivo respaldado por Confirmer360.

Incluye

  • Diagnóstico inicial y mapa de tratamientos
  • Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) operativo
  • Definición de bases de licitud por finalidad
  • Políticas de privacidad, retención y cesión a terceros
  • Procesos de derechos ARCO+, EIPD y gestión de brechas
  • Capacitación al equipo y procedimientos para encargados de tratamiento
  • Plataforma Confirmer360 incluida durante la implementación
Resultado

Tu organización está alineada con la Ley 21.719 con evidencias auditables. Si la Agencia fiscaliza, tu cumplimiento es demostrable, no declarado.

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PLATAFORMA

Software Ley Datos Personales — Confirmer360

Para quién: Organizaciones que necesitan operar la Ley 21.719 con trazabilidad real
Modalidad: SaaS modular (9 módulos integrados)

Plataforma SaaS para operar la Ley 21.719: RAT, bases legales, consentimientos, derechos ARCOP, EIPD, brechas, encargados, transferencias internacionales y DPD. Cada módulo conectado, con alertas automáticas de plazos (30 a 60 días para ARCOP, 72 horas para brechas) y trazabilidad de cambios para una fiscalización real.

Incluye

  • 9 módulos integrados que cubren todos los requisitos de la Ley 21.719
  • Dashboard ejecutivo con métricas en vivo
  • Workflows de ARCOP, EIPD y brechas con alertas de plazos
  • Multinorma — también soporta ISO 9001, 14001, 45001 y 27001
  • IA integrada para clasificación, redacción y consistencia
  • SaaS sin instalación, hecho en Chile para Latinoamérica
Resultado

Tu cumplimiento vive en una plataforma, no en planillas. Ante una fiscalización abres el dashboard, no buscas archivos en Drive.

Próximamente en la vertical de Privacidad

Estamos liberando progresivamente los siguientes servicios. Si necesitas alguno hoy, conversa con nosotros para una propuesta a medida.

  • Diagnóstico de Adecuación Ley 21.719
  • EIPD — Evaluaciones de Impacto en Privacidad
  • Gestión de Brechas de Datos Personales
  • Modelo de Prevención de Infracciones (eximente)
  • ISO 27701 — Estándar de privacidad
Solicitar propuesta a medida →

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En la sesión de diagnóstico gratuita te lo decimos. Sin compromiso, con claridad.

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