SERVICIOS · SOFTWARE LEY DATOS PERSONALES

Software Ley Datos Personales: opera la Ley 21.719 con trazabilidad real

Confirmer360 es la plataforma SaaS modular de Confiden360 para operar el cumplimiento de la Ley 21.719 en Chile. RAT, bases legales, consentimientos, derechos ARCOP, EIPD, brechas, encargados de tratamiento, transferencias internacionales y DPD — todo conectado en una sola fuente de verdad. El cumplimiento en datos personales no ocurre en un único proceso: necesita un ecosistema integrado.

☁️ SaaS sin instalación

🧩 9 módulos integrados

🤖 IA integrada

🇨🇱 Hecho en Chile

Más información sobre Confirmer360 → Solicitar demo →

RAT — 9 tratamientos activos

ARCOP — 48 solicitudes en gestión

Brechas — 14 activas con plazos

EIPD — 5 abiertas

⏱️

Plazo 72 hrs Notificación brechas

✓

9 módulos conectados Confirmer360

POR QUÉ NECESITAS UN SOFTWARE

Drive y Excel no resisten una fiscalización de la Agencia

El cumplimiento de la Ley 21.719 no es un documento — es un sistema vivo de procesos interconectados. Tres razones por las que las planillas y carpetas no funcionan:

🧩

Los módulos están conectados

Una solicitud ARCOP se apoya en el RAT, los consentimientos y la documentación de bases legales. Sin un sistema integrado, cada respuesta se construye a mano y el riesgo de inconsistencia es alto.

⏱️

Los plazos son cortos y no perdonan

Brechas a notificar en 72 horas, derechos ARCOP en 30 a 60 días. Sin alertas automatizadas y un workflow definido, los plazos se vencen antes de que la organización reaccione.

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La fiscalización pide evidencias, no declaraciones

La Agencia revisa firmas, fechas, versionado y trazabilidad. Un PDF en Drive no acredita cuándo se firmó, quién lo aprobó ni si fue revocado. Confirmer360 deja registro de cada cambio.

"Operar la Ley 21.719 con planillas, correos o controles aislados es operar contra el reloj — y contra ti mismo."

Conocer la plataforma →

MÓDULOS

9 módulos para cubrir cada requisito de la ley

Cada módulo está conectado al resto. Empiezas por uno (típicamente RAT o Brechas), sumas el siguiente cuando lo necesitas, y la trazabilidad se mantiene en una sola fuente de verdad.

Módulo 01

Registro de Tratamientos (RAT)

Centraliza el inventario de tratamientos, finalidades, categorías de datos, responsables, sistemas y riesgos.

Art. 16

Módulo 02

Bases Legales del Tratamiento

Define la base de licitud por finalidad y documenta la justificación: consentimiento, contrato, obligación legal o interés legítimo.

Módulo 03

Gestión de Consentimientos

Registra consentimientos, evidencia, fechas, canal de captura y revocaciones con trazabilidad completa.

Art. 12-14

Módulo 04

Derechos ARCOP

Gestiona solicitudes de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad con control automático de plazos (30 a 60 días).

Art. 5, 21-25

Módulo 05

Evaluaciones de Impacto (EIPD/DPIA)

Evalúa tratamientos de alto riesgo y documenta medidas de mitigación de forma estructurada.

Art. 68

Módulo 06

Brechas de Datos Personales

Registra incidentes, análisis, contención, evidencia y seguimiento. Con relojes de plazo legal de notificación de 72 horas.

Art. 29 · 72h

Módulo 07

Encargados de Tratamiento

Controla terceros que tratan datos personales: sistemas asociados, países de alojamiento, contratos DPA y subencargos.

DPA · Países

Módulo 08

Transferencias Internacionales

Documenta transferencias fuera de Chile, países destino, proveedores y garantías aplicadas.

Módulo 09

Delegado de Protección de Datos (DPD)

Centraliza funciones, pendientes y responsabilidades del DPD con visibilidad transversal sobre todos los frentes.

Ver más información de cada módulo en Confirmer360 →

POR QUÉ CONFIRMER360

Lo que diferencia al software

🧩

Plataforma modular integrada

Cada módulo se conecta al resto. ARCOP se apoya en tratamientos y consentimientos; brechas en encargados y EIPD. La trazabilidad es real, no declarativa.

☁️

SaaS sin instalación

Se entrega 100% en la nube. Sin servidores propios, sin licencias por equipo, sin proyectos de TI. Acceso desde cualquier navegador con autenticación reforzada.

🤖

IA integrada

Asistencia para clasificación de tratamientos, redacción de cláusulas y detección de inconsistencias entre módulos. La IA no reemplaza al DPD — le ahorra tiempo.

📚

Multinorma

Misma plataforma para ISO 9001, 14001, 45001, 27001, gestión de riesgos, auditorías internas y planes de mejora. Si gestionas varios marcos, no necesitas varios software.

🇨🇱

Hecho en Chile para Latinoamérica

Confirmer360 nació para la realidad regulatoria local: lenguaje de la Ley 21.719, formatos de la Agencia, plazos chilenos, soporte en español, integración con el ecosistema TI local.

PREGUNTAS FRECUENTES

Sobre el software de Datos Personales

¿Qué es Confirmer360 y cómo se relaciona con la Ley 21.719?

Confirmer360 es la plataforma SaaS de Confiden360. Sus módulos de Datos Personales operacionalizan los requisitos de la Ley 21.719: RAT, bases de licitud, consentimientos, derechos ARCOP, EIPD, brechas, encargados de tratamiento, transferencias internacionales y DPD. Cada módulo está conectado entre sí para que la trazabilidad sea real, no manual.

¿Es un software o un servicio?

Confirmer360 es un software SaaS, sin instalación. Lo entregamos como parte de los servicios de Implementación Ley 21.719 y de DPD Virtual, o se puede contratar por separado como herramienta de cumplimiento operativo.

¿Puedo empezar solo con un módulo?

Sí. La plataforma es modular. Es común empezar por RAT + ARCOP, o por Brechas si la organización quiere garantizar la respuesta de 72 horas. Después se suman los módulos complementarios según madurez.

¿Qué ventajas tiene frente a planillas Excel y carpetas en Drive?

Tres diferencias críticas: (1) trazabilidad de cambios y firmas con valor para una fiscalización, (2) control automático de plazos (30 a 60 días para ARCOP, 72 horas para brechas) y (3) conexión entre módulos — un nuevo tratamiento se vincula a sus consentimientos, su EIPD y sus encargados sin duplicar datos.

¿El software incluye los módulos de ISO 27001 y otras normas?

Sí. Confirmer360 es multinorma: integra módulos para ISO 9001, 14001, 45001, 27001, gestión de riesgos, auditorías internas y planes de mejora. Si tu organización necesita gestionar varios marcos a la vez, es una sola plataforma para todos.

¿Dónde están alojados los datos?

Confirmer360 es hecho en Chile para Latinoamérica. Los datos están alojados en infraestructura cloud con controles que cumplen los requisitos técnicos exigidos por la propia Ley 21.719. La información que cargas es tuya y exportable en formatos abiertos.

¿Cómo se contrata?

Tres caminos: (1) como parte del servicio de Implementación Ley 21.719, (2) como parte del servicio recurrente de DPD Virtual, o (3) como software directo, contratando solo la plataforma. Solicita una demo y vemos cuál calza con tu caso.

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

El software se opera con servicios

Confirmer360 entrega la plataforma; nuestros servicios profesionales construyen el cumplimiento que vive en ella. La mayoría de los clientes contrata software + servicio.

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DPD Virtual El rol formal del Delegado de Protección de Datos, operando sobre Confirmer360

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Implementación Ley 21.719 Modelo de cumplimiento completo en 3 a 5 meses, con software incluido