Software Ley Datos Personales: opera la Ley 21.719 con trazabilidad real
Confirmer360 es la plataforma SaaS modular de Confiden360 para operar el cumplimiento de la Ley 21.719 en Chile. RAT, bases legales, consentimientos, derechos ARSOP, EIPD, brechas, encargados de tratamiento, transferencias internacionales y DPD — todo conectado en una sola fuente de verdad. El cumplimiento en datos personales no ocurre en un único proceso: necesita un ecosistema integrado.
- SaaS sin instalación
- +3 millones de titulares de datosen las empresas que lo implementan
- 9 módulos integrados
- IA integrada
- Hecho en Chile
Drive y Excel no resisten una fiscalización de la Agencia
El cumplimiento de la Ley 21.719 no es un documento — es un sistema vivo de procesos interconectados. Tres razones por las que las planillas y carpetas no funcionan:
- Los módulos están conectados
- Una solicitud ARSOP se apoya en el RAT, los consentimientos y la documentación de bases legales. Sin un sistema integrado, cada respuesta se construye a mano y el riesgo de inconsistencia es alto.
- Los plazos son cortos y no perdonan
- Brechas a notificar en 72 horas, derechos ARSOP en 30 a 60 días. Sin alertas automatizadas y un workflow definido, los plazos se vencen antes de que la organización reaccione.
- La fiscalización pide evidencias, no declaraciones
- La Agencia revisa firmas, fechas, versionado y trazabilidad. Un PDF en Drive no acredita cuándo se firmó, quién lo aprobó ni si fue revocado. Confirmer360 deja registro de cada cambio.
9 módulos para cubrir cada requisito de la ley
Cada módulo está conectado al resto. Empiezas por uno (típicamente RAT o Brechas), sumas el siguiente cuando lo necesitas, y la trazabilidad se mantiene en una sola fuente de verdad.
9 módulos · una sola fuente de verdad · trazabilidad de extremo a extremo · plataforma SaaS de Confiden360
- Registro de Tratamientos (RAT)
- Centraliza el inventario de tratamientos, finalidades, categorías de datos, responsables, sistemas y riesgos.
- Art. 16
- Bases Legales del Tratamiento
- Define la base de licitud por finalidad y documenta la justificación: consentimiento, contrato, obligación legal o interés legítimo.
- Gestión de Consentimientos
- Registra consentimientos, evidencia, fechas, canal de captura y revocaciones con trazabilidad completa.
- Art. 12-14
- Derechos ARSOP
- Gestiona solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad — los derechos ARSOP, también conocidos como ARCOP — con control automático de plazos (30 a 60 días).
- Art. 5, 21-25
- Evaluaciones de Impacto (EIPD/DPIA)
- Evalúa tratamientos de alto riesgo y documenta medidas de mitigación de forma estructurada.
- Art. 68
- Brechas de Datos Personales
- Registra incidentes, análisis, contención, evidencia y seguimiento. Con relojes de plazo legal de notificación de 72 horas.
- Art. 29 · 72h
- Encargados de Tratamiento
- Controla terceros que tratan datos personales: sistemas asociados, países de alojamiento, contratos DPA y subencargos.
- DPA · Países
- Transferencias Internacionales
- Documenta transferencias fuera de Chile, países destino, proveedores y garantías aplicadas.
- Delegado de Protección de Datos (DPD)
- Centraliza funciones, pendientes y responsabilidades del DPD con visibilidad transversal sobre todos los frentes.
Un dashboard, todo el cumplimiento
El dashboard ejecutivo de Confirmer360 te muestra de un vistazo qué tienes activo, qué está por vencer y qué requiere acción. En el cuadro de mando de consentimientos ves en tiempo real:
- Consentimientos vigentes y personas que autorizaron
- Tasa de aceptación por finalidad
- Otorgados frente a retirados en el período
- Por qué canal llegó cada consentimiento
Cuadro de mando de consentimientos: qué autorizó cada persona, por qué canal llegó y qué se ha retirado en el período.
Así se ve Confirmer360 por dentro
Capturas reales del módulo Ley 21.719 sobre una empresa de demostración: el registro de tratamientos, la ficha de cada actividad, los titulares y los canales por donde entran los consentimientos.
Lo que diferencia al software
- Plataforma modular integrada
- Cada módulo se conecta al resto. ARSOP se apoya en tratamientos y consentimientos; brechas en encargados y EIPD. La trazabilidad es real, no declarativa.
- SaaS sin instalación
- Se entrega 100% en la nube. Sin servidores propios, sin licencias por equipo, sin proyectos de TI. Acceso desde cualquier navegador con autenticación reforzada.
- IA integrada
- Asistencia para clasificación de tratamientos, redacción de cláusulas y detección de inconsistencias entre módulos. La IA no reemplaza al DPD — le ahorra tiempo.
- Multinorma
- Misma plataforma para ISO 9001, 14001, 45001, 27001, gestión de riesgos, auditorías internas y planes de mejora. Si gestionas varios marcos, no necesitas varios software.
- Hecho en Chile para Latinoamérica
- Confirmer360 nació para la realidad regulatoria local: lenguaje de la Ley 21.719, formatos de la Agencia, plazos chilenos, soporte en español, integración con el ecosistema TI local.
¿Querés ver Confirmer360 en detalle?
El sitio oficial de Confirmer360 tiene la arquitectura interactiva de los módulos, capturas de pantalla del producto, casos de uso y la opción de solicitar una demo gratuita.
Sobre el software de Datos Personales
¿Qué es Confirmer360 y cómo se relaciona con la Ley 21.719?
Confirmer360 es la plataforma SaaS de Confiden360. Sus módulos de Datos Personales operacionalizan los requisitos de la Ley 21.719: RAT, bases de licitud, consentimientos, derechos ARSOP, EIPD, brechas, encargados de tratamiento, transferencias internacionales y DPD. Cada módulo está conectado entre sí para que la trazabilidad sea real, no manual.
¿Es un software o un servicio?
Confirmer360 es un software SaaS, sin instalación. Lo entregamos como parte de los servicios de Consultoría Ley de Datos Personales y de DPD Virtual, o se puede contratar por separado como herramienta de cumplimiento operativo.
¿Puedo empezar solo con un módulo?
Sí. La plataforma es modular. Es común empezar por RAT + ARSOP, o por Brechas si la organización quiere garantizar la respuesta de 72 horas. Después se suman los módulos complementarios según madurez.
¿Qué ventajas tiene frente a planillas Excel y carpetas en Drive?
Tres diferencias críticas: (1) trazabilidad de cambios y firmas con valor para una fiscalización, (2) control automático de plazos (30 a 60 días para ARSOP, 72 horas para brechas) y (3) conexión entre módulos — un nuevo tratamiento se vincula a sus consentimientos, su EIPD y sus encargados sin duplicar datos.
¿El software incluye los módulos de ISO 27001 y otras normas?
Sí. Confirmer360 es multinorma: integra módulos para ISO 9001, 14001, 45001, 27001, gestión de riesgos, auditorías internas y planes de mejora. Si tu organización necesita gestionar varios marcos a la vez, es una sola plataforma para todos.
¿Dónde están alojados los datos?
Confirmer360 es hecho en Chile para Latinoamérica. Los datos están alojados en infraestructura cloud con controles que cumplen los requisitos técnicos exigidos por la propia Ley 21.719. La información que cargas es tuya y exportable en formatos abiertos.
¿Cómo se contrata?
Tres caminos: (1) como parte del servicio de Implementación Ley 21.719, (2) como parte del servicio recurrente de DPD Virtual, o (3) como software directo, contratando solo la plataforma. Solicita una demo y vemos cuál calza con tu caso.
El software se opera con servicios
Confirmer360 entrega la plataforma; nuestros servicios profesionales construyen el cumplimiento que vive en ella. La mayoría de los clientes contrata software + servicio.
¿Listo para operar la Ley 21.719 con software, no con planillas?
Agenda una demo gratuita de 30 minutos. Te mostramos los módulos en vivo con un caso similar al tuyo y vemos juntos cuál sería tu punto de partida.