CONFIADO POR
La Ley de Datos Personales (Ley 21.719) exige una figura formal que supervise el cumplimiento, atienda a los titulares y sea el punto de contacto con la Agencia de Protección de Datos. Acompañamos ese rol como DPO Virtual (también conocido como DPD Virtual o DPO externo en Chile) con 2 planes flexibles. El más elegido por empresas con más de 400 trabajadores es el plan Especialista (desde 80 UF): respaldamos a tu DPO interno con criterio técnico-legal especializado, sin conflicto de interés y sin sustituir tu autoridad. Para PyMEs y empresas medianas sin DPO interno está el plan Gestionado (desde 100 UF), donde Confiden asume el rol formal. Plataforma operativa Confirmer360 incluida y respaldo de equipo — no de una sola persona.
La Ley 21.719 entra en vigencia plena en diciembre de 2026. Tres factores hacen que designar tu DPD sea una decisión que no puedes postergar:
Organismos públicos, empresas con tratamientos masivos o sobre datos sensibles deben tener DPD designado. La ausencia es por sí misma una infracción.
La Agencia y los titulares deben tener a quién contactar. Sin DPD designado, las solicitudes ARCOP y las fiscalizaciones llegan a quien sea — y los plazos corren igual.
Un DPO interno parte en torno a $4M mensuales para una PyME y desde $8M mensuales para un corporativo en Chile (sueldo + cargas + costo de oportunidad). El DPO Virtual entrega el mismo cumplimiento legal con respaldo de equipo y plataforma, a una fracción del costo en ambos segmentos.
"No designar DPD cuando es obligatorio es la forma más simple de quedar expuesto a una sanción, sin haber hecho realmente nada mal."
¿Necesitas DPD? Conversemos →El servicio de DPO Virtual (también llamado DPD Virtual) es modular: el rol formal del Delegado de Protección de Datos es siempre el mismo, lo que cambia es la profundidad de acompañamiento y la frecuencia de las interacciones según el tamaño y la madurez de la organización.
Empresas con más de 400 trabajadores (banca, retail corporativo, organismos públicos, salud, telco, holding industrial) que ya cuentan con DPO interno o equipo legal de compliance y buscan respaldo experto sin sustituirlo. El plan Especialista (desde 80 UF mensuales) opera como capa técnica y legal de soporte: mantienes el control del rol formal y sumas criterio especializado en Ley 21.719, sin conflicto de interés.
Empresas pequeñas y medianas (típicamente hasta 400 trabajadores) que no tienen DPO interno y necesitan cumplir la Ley 21.719 sin contratar uno full-time. El plan Gestionado (desde 100 UF mensuales) entrega DPO designado externo, operación continua con brechas y EIPD, y reporting al directorio. Confiden asume el rol formal.
Independiente del plan: el DPO Virtual siempre opera con plataforma Confirmer360 incluida y respaldo de equipo, no de una sola persona. El precio final lo define un diagnóstico inicial según el alcance y volumen de tratamientos.
Dos modalidades del servicio de DPO Virtual que se diferencian por el rol que asume Confiden360. Especialista es el plan más elegido por empresas con más de 400 trabajadores: tú mantienes a tu DPO interno y nosotros somos su capa técnica y legal de respaldo, sin conflicto de interés. Gestionado es para PyMEs y empresas medianas sin DPO interno: Confiden asume el rol formal. Los precios "desde" son piso de referencia — el precio final se determina con un diagnóstico inicial según el alcance del trabajo.
¿Cuál elegir? Si tu empresa tiene más de 400 trabajadores y ya cuenta con DPO interno, equipo legal o área de compliance, el plan Especialista es la elección natural: mantienes la autoridad formal y sumas criterio técnico-legal especializado por menos costo mensual. Si no tienes DPO interno y necesitas que alguien asuma el rol formal externamente, va por Gestionado.
Los precios "desde" son piso de referencia. El precio final lo define el alcance del trabajo (cantidad de tratamientos, complejidad sectorial, volumen esperado de ARCOP/EIPDs/brechas), evaluado en un diagnóstico inicial de 2-3 semanas.
Detrás del rol formal del DPD hay un equipo de consultores en privacidad y ciberseguridad. Si tu DPD asignado está en vacaciones o con licencia, el respaldo opera igual — no eres rehén de un solo profesional.
Plataforma propia donde vive el RAT, los tickets ARCOP, las EIPD y el workflow de brechas. Cada decisión queda con evidencia auditable, lista para mostrar a la Agencia o a un cliente que te audita.
Nuestro estudio legal aliado revisa contratos con encargados, cláusulas de cesión a terceros, transferencias internacionales y acompaña en representación ante la Agencia cuando corresponde — sin que tengas que orquestar dos proveedores.
Si ya implementaste ISO 27001 con nosotros, el onboarding del DPD Virtual reutiliza inventario, riesgos y controles. Una sola plataforma para dos certificaciones de cumplimiento.
El servicio es recurrente, pero el onboarding es un proyecto acotado y predecible.
Confiden360 asume las 5 funciones del DPD · respaldo de equipo · plataforma Confirmer360 incluida
Evaluamos tu estado de adecuación: tratamientos identificados, brechas frente a la Ley 21.719, riesgos prioritarios y plan de DPO Virtual recomendado (Especialista si tienes DPO interno o Gestionado si no), con precio final cotizado.
Firmamos contrato, asignamos DPD principal, configuramos Confirmer360 y dejamos los datos de contacto del DPD publicados según exige la ley.
Construimos el RAT inicial, documentamos bases de licitud, definimos el flujo de derechos ARCOP y entrenamos al equipo en el procedimiento de brechas.
Cadencia mensual según el plan elegido (Gestionado o Especialista): revisión de RAT, atención de tickets ARCOP, EIPDs cuando se requieran, reporte ejecutivo y disponibilidad reactiva. En Gestionado actuamos como DPO designado; en Especialista damos respaldo técnico-legal al DPO interno del cliente.
El servicio de DPO Virtual es mensual recurrente. El plan Especialista parte desde 80 UF mensuales y es el más elegido por empresas con más de 400 trabajadores (respaldo a tu DPO interno sin conflicto de interés). El plan Gestionado parte desde 100 UF mensuales y es para PyMEs y empresas medianas sin DPO interno (Confiden es tu DPO designado). El precio final lo define el alcance del trabajo, evaluado en un diagnóstico inicial.
Tres referencias para que dimensiones:
Un DPO interno (o DPD interno) parte en torno a $4M mensuales para una PyME y desde $8M mensuales para un corporativo en Chile (sueldo + cargas + costo de oportunidad). El DPO Virtual entrega el mismo cumplimiento legal a una fracción de ese costo en ambos segmentos, con respaldo de equipo y plataforma.
Las multas gravísimas pueden alcanzar 20.000 UTM. Un solo año de DPO Virtual de cualquier plan cuesta una fracción mínima frente a una sola sanción evitada.
Sin DPO/DPD designado, las solicitudes ARCOP se acumulan, la Agencia no encuentra a quien contactar y las brechas se gestionan en caliente. Ese es el camino más caro.
⭐ Especialista · desde 80 UF mensuales — el más elegido por empresas con +400 trabajadores. Confiden NO es el DPO; tú designas tu propio DPO interno o área legal y nosotros actuamos como su capa técnica/legal de respaldo experto, sin conflicto de interés. Ideal para empresas con compliance maduro (banca, retail corporativo, organismos públicos, salud, telco) que quieren mantener el control formal del rol DPO y sumar criterio especializado en Ley 21.719. En este plan Confirmer360 se vende libremente porque no hay conflicto de interés.
Gestionado · desde 100 UF mensuales. Confiden es el DPO designado y gestionado, con función externa dedicada. Foco en operación continua + brechas + EIPD + atención de ARCOP. Para PyMEs y empresas medianas (típicamente hasta 400 trabajadores) que no tienen DPO interno y necesitan que Confiden asuma el rol formal externo.
Los precios "desde" son piso de referencia. El precio final se determina con un diagnóstico inicial según el alcance del trabajo (cantidad de tratamientos, complejidad sectorial, volumen de ARCOP/EIPDs/brechas esperado).
El SGSI ISO 27001 cubre los controles técnicos y la gestión de incidentes que la Ley 21.719 da por supuestos. Para muchas organizaciones, la combinación es la forma más eficiente de cumplir ambos marcos.
Agenda una sesión de diagnóstico gratuita de 30 minutos. Sin compromiso. Te entregamos una lectura honesta de si tu empresa necesita DPD, en qué nivel y cuál es el roadmap más eficiente.